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Nachricht vom 26.08.2020    

KFZ-Zulassungsstelle führt Online-Terminvergabe ein

Bandansagen bei dem Versuch telefonisch einen Termin bei der Zulassungsstelle zu vereinbaren – das soll nunmehr der Vergangenheit angehören. Die KFZ-Zulassungsstelle des Westerwaldkreises bietet Bürgern ab sofort die Möglichkeit, Termine online zu buchen. Dies geschieht über die Website des Westerwaldkreises.

Montabaur. Unter der Adresse www.westerwaldkreis.de und dem Pfad Bürgerservice können Sie Online-Terminvereinbarung anklicken und Ihr Anliegen eingeben. Seit Beginn der Coronapandemie sind Zulassungsvorgänge in Montabaur und in den Nebenstellen in Hachenburg und Westerburg nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Durch die geänderte Verfahrensweise und die hohe Nachfrage nach Terminen per Telefon und E-Mail war das Personal stark ausgelastet, sodass Wartezeiten entstanden sind. Durch die neue Möglichkeit der Online-Terminvereinbarung für die Zulassungsstelle im Kreishaus in Montabaur werden personelle Ressourcen eingespart, die nun wieder für die Zulassung vor Ort eingesetzt werden können.

Die Zulassungsstelle appelliert aufgrund der großen Nachfrage auch nicht benötigte Terminreservierungen wieder abzusagen, um anderen Anfragen nachkommen zu können. (PM)


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